كيفية معرفة رقم موبايلي ومعرفة الأرقام المسجلة على هويتي، أعلنت وزارة الاتصالات والتكنولوجيا في المملكة العربية السعودية عند تقديم خدمة الشكاوى للمواطنين عند النظر إلى أرقام غريبة على شرائحهم وهم غير المستفيدين الحقيقين من هذه الخدمة، وقدمت عبر منصتها الإلكترونية عبر الإنترنت مركز تقديم الشكاوى للمواطنين وذلك ليتيح لهم الاستعلام عن أي مشكلة يواجهها الفرد داخل المجتمع للحد من المشاكل التي يتعرض لها المواطنين داخل المملكة.
كيف أعرف رقم موبايلي
قامت وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات الحديثة برفع عدد من الطرق التي يتم من خلالها معرفة رقم الجوال الخاص بك، إليكم أفضل وأسهل خمسة طرق يمكنك أن تعرف رقم موبيلك من خلالها في المملكة العربية السعودية وهي:
- من خلال إرسال رمز على الرقم +222# وسيظهر الرقم لك على الشاشة فورا.
- إرسال رسالة نصية قصيرة مكتوب بها 1 على الرقم 1411 وأنتظر الرد.
- من خلال الاتصال بالرد الآلي وذلك بالاتصال على 1100 وانتظار الرد.
- من خلال موقع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات.
- معرفة رقم موبايلي من خلال الاتصال بصديق.
كيفية معرفة الارقام المسجلة على هويتي
لضمان حرص عدم وجود شرائح برقم العميل دون علمه قامت الهيئة العامة للاتصالات والتكنولوجيا بالمملكة السعودية بالتنسيق مع شركات الإتصال المعروفة والمشهورة في الدولة، وضع أسهل وأبسط الطرق لمعرفة الأرقام المسجلة على هوية الشخص الذي لا يستفيد من هذه الخدمات، إليكم معرفة ذلك من خلال ما يلي:
- شركة الاتصالات السعودية عن طريق إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم (9988) إلى (900).
- شركة اتحاد اتصالات عن طريق إرسال رسالة نصية فارغة إلى الرقم (616166).
- شركة الاتصالات المتنقلة السعودية عن طريق إرسال رسالة نصية فارغة إلى الرقم (700123).
- شركة فيرجن عن طريق إرسال رسالة نصية فارغة إلى الرقم (309985).
- شركة ليبارا عن طريق إرسال رسالة نصية تتضمن الأحرف (ID) على الرقم (1755).
طريقة الغاء الارقام المسجلة باسمي
يمكن للعميل إلغاء الأرقام المسجلة بالأجهزة الاخرى على اسمه الذي ليس له علاقة بها من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني شكاوى العملاء وتقنية المعلومات “اضغط هنا“.
- من الشاشة الرئيسية اختر شكاوى خدمة الاتصالات.
- الضغط على أيقونة الدخول للخدمة.
- تقديم شكوى برقم مسجل برقم هويتي ولا أمتلكه.
- متابعة تقديم الشكوى حتى يتم الرد عليك إلغاء الرقم المسجل.
كثيرا ما يواجه بعض مستخدمي الجوالات الحديثة مشاكل متعلقة بالشريحة والأرقام المسجلة فيها وقامت وزارة الاتصالات والتكنولوجيا بالمملكة السعودية وضع حد لهذه المشاكل، وتعرفنا على كيفية معرفة رقم الجوال الخاص بي والأرقام المسجلة على الشريحة.
