كيفية بناء ربوت المحادثة تليجرام، يعرف روبت المحادثة تليجرام على انه حسابات تم اطلاق العديد من التطورات والتحديثات عليها من خلال فرق برمجية وكان هذا عن طريق الخدمات البرمجية التي تم اطلاقها من شركة تليجرام نفسها، حيث تم تكويرها من اجل عدة اهداف منها عرض خدمات عدة للمستخدمين لهذا التطبيق وحصولهم على الفائدة الربحية سواء من مشاركين او نتائج مالية، وهذا الامر ما جعل العديد يتساءل عن، كيفية بناء ربوت المحادثة تليجرام.
معلومات عن ربوت المحادثة Chatbot
ان ربوت المحادثة ما هو الا عبارة عن مساعدات محادثة مدعومة من خلال الذكاء الاصطناعي حيث تم الانشاء الأول لها من اجل التواصل مع العملاء دون اطراء أي تدخل بشري ممكن، وكان هذا من خلال اتاحة الإمكانيات العالية منها إمكانية التعلم الالي حيث تقوم تلك الربوتات بتعلم كيفية التواصل البشري ومن ثم الواصل بشكل طبيعي دون حدوث ادنى مشكلة، وعليه يتم تحسين الية العميل بشكل مستمر، وهذا الامر مكن كلا من الشركات والمؤسسات من استخدام روبوتات المحادثة لتحسين خدمة العملاء.
طريقة تنشيط ربوت المحادثة على موقع الويب
يسعى الكثير من الافراد المستخدمين لتطبيقات المواقع الالكترونية بما فيها التليجرام الجديد، في ربط ربوت المحادثة على موقع الويب، وكان اتمام تلك العملية يحتاج الى عدة خطوات الكترونية حيث تم الإعلان عنها من الشركة الخاصة بها، وكانت الخطوات مدونة على النحو التالي:
- عليك أولا الولوج الى قسم الدردشة من اجل ظهور قائمة فيها كافة الربوتات التي أنشئت من قبل العميل.
- انقر على الرمز الموجود الى جانب اسم الربوت الذي انشاه العميل.
- عليك تبديل مفتاح النشط الى وضعية تفعيل chatbot.
- ومن ثم ما عليك سوى الضغط بشكل اختياري على الخيارين اللذان سوف يظهران بعد إتمام
- عملية التفعيل السابقة.
كيفية انشاء ربوت المحادثة
تعددت خدمات ربوت المحادثة في الكثير من الأمور العملية والتي عملت على تقديم المساعدة لمدار الساعة اليومية، حيث تم الاعراب عن الخطوات الالكترونية التي من خلالها تمكن المستخدم من انشاء محادثة ربوت بكل سهولة، وكانت الخطوات على النحو التالي:
- عليك الذهاب أولا الى موقع “Tidio” من اجل ربوت المحادثة وهذا من خلال الضغط من هنا.
- عليك الذهاب فيما بعد الى قسم الدردشة بعد إتمام عملية التسجيل بنجاح في الخطوة السابقة.
- انقر على مربع من اجل إضافة ربوت اخر ومن ثم الضغط على إضافة من البداية.
- تحديد العقد من اجل القيام بتوصيلها.
- بعد ذلك الامر عليك تجريب المحادثة عن طريق النقر على مربع “Test it out”.
محادثة ربوت على التليجرام انها الطريقة التي تم البحث عنها مرارا وتكرارا من قبل المستخدمين إضافة الى ربطهم لهذا الربوت مع الموقع الويب من اجل سهولة التعامل فيما بعد مع الشركات والمؤسسات الخاصة بها، وكانت الخطوات مسرودة بالتفصيل في السطور السابقة.
