جدول المحتويات
ما هي صفات المتطوع الفعال، عرف التطوع منذ مئات السنين بأنه أرقى الأعمال التي يمكن أن يقدمها الإنسان للمجتمع و من يعيشون معه، وذلك لأنه يكون دون أي مقابل ما دفع المؤسسات الحكومية و الخاصة تعتمد عليه في تهذيب النفس و تعويدها على البذل و العطاء، بالإضافة إلى وضع بعض اللوائح التي تظهر ما هي صفات المتطوع الفعال و مواصفات المتطوعين و مهاراتهم المطلوبة و الحقوق التي يجب أن يحصلوا عليها من الجهة التي يتطوعون تحت إطارها.
تعريف المتطوع الفعال
يتم تعريف المتطوع الفعال في نعظم المؤسسات الأهلية و الخيرية و الحكومية على أنه الشخص الذي يقوم بإسداء بعض الخدمات المجانية أو شبه المجانية، دون النظر إلى المقابل الذي سيحصل عليه لإفادة المجتمع بأكبر قدر ممكن، مع الالتزام بصفات المتطوع الفعال التي تقوم بتوضيحها ضمن بنود التطوع الخاصة بها و التي غالبا ما تتناسب مع الرؤية العامة لها و الجهات الممولة للأنشطة التطوعية التي تعقدها.
ما هي واجبات المتطوع
الأمر الذي يعد أهم من صفات المتطوع الفعال هي الواجبات المنوطة به، حيث يكون من واجبات المتطوع الالتزام بالسياسة العامة التي تنبثق عنها أعمال الجهة التي يتطوع لديها، بالإضافة إلى عكس صورة إيجابية و بذل قصارى جهده في إفادة الفئة المستهدفة و الجهة التي تحصل على خدماته، و التي غالبا ما تكون من الفئات الضعيفة التي تحتاج إلى المساعدة بناء على صفاته و خبراته السابقة.
ما هي مهارات العمل التطوعي
هناك بعض مهارات العمل التطوعي التي يعتبرها خبراء العمل المؤسسي على أنها من صفات المتطوع الفعال على الرغم من اختلاف المصطلحات، حيث أن المتطوعين في أي مجال كان يجب أن يتحلوا ببعض المهارات الإدارية و الإنسانية و العلمية الأساسية بما في ذلك:
- القدرة على التعامل مع الآخرين.
- العمل ضمن نطاق الفريق.
- تنظيم الوقت و الالتزام بالمواعيد.
- التحلي بالصبر و التفهم.
- الشجاعة و عدم الخوف.
- التواضع و التمتع بالعاطفة الإنسانية.
- التعامل مع الأدوات و التقنيات الحديثة.
- التحدث باللغة العامية و الفصحى.
- معرفة الثقافة التي سيتعامل معها.
- بعد النظر و التخطيط المستقبلي للأحداث.
- إدارة الأزمات و حل المشاكل بالمنطق السليم.
ثلاث من صفات المتطوع الفعال
إذا ما ألقينا نظرة على اللوائح الداخلية الخاصة بالتطوع في أي مؤسسة كانت، يمكننا أن نتعرف بسهولة على ما هي صفات المتطوع الفعال المطلوب توافرها في الأشخاص الراغبين بالالتحاق ببرامج التطوع الخاصة بها، و التي تشمل كل من الصفات الإنسانية و الشخصية التالية:
- التحلي بدرجة مرتفعة من المبادرة البناءة.
- أن يكون لديه القدرة على الابتكار و الابداع في تقديم حلول للمشاكل التي تواجهه.
- القدرة على فهم المشاكل و العمل على تعزيز مبدأ التطوع و معرفة احتياجات المجتمع.
هل حسن معاملة الناس من صفات المتطوع
مما لا شك فيه أن حسن معاملة الناس من صفات المتطوع الفعال الأساسية، وذلك لأنه سيتعين عليه التعامل مع فئات مختلفة الثقافات و الأفكار و العقليات أثناء الأنشطة التطوعية التي سيشارك فيها، خاصة و أنه سيكون واجهة للجهة التي يعمل تحت إطارها و يكون بمثابة الممثل عنها في مكان عمله، لذا يجب أن يتحلى المتطوع الفعال بحسن معاملة الناس و الرفق و الصفات الإنسانية الأخرى.
ما هي فوائد العمل التطوعي
المطلع على صفات المتطوع الفعال يدرك الأهمية الكبيرة التي يمكن أن ينعكس عليه عمله التطوعي على المجتمع ككل، بما في ذلك التأثير على الآخرين لإيجاد حالة إيجابية و القضاء على المشاكل الاجتماعية التي تعاني منها الفئة المستهدفة، بالإضافة إلى إحداث فرق ملموس و حقيقي في حياة الآخرين و استغلال الوقت بشكل بناء و توسيع شبكة العلاقات الشخصية الخاصة بالمتطوع و تعزيز مهاراته الاجتماعية و العملية.
يمكن أن نقول أن جميع الصفات الإنسانية و الاجتماعية الإيجابية هي صفات المتطوع الفعال، وذلك لأنه سيقوم بالتعامل مع الجمهور و الفئة المستهدفة بشكل مباشر ليقدم أكبر فائدة ممكن للمجتمع معتمدا على مهاراته و خبراته التي يرغب بمشاركتها و إفادة الآخرين بها.
